メルカリ

メルカリと別のフリマサイトに同じ商品を出品していると、片方で売れた直後に、もう片方でも購入されてしまうことがあります。手元に一つしかない商品がメルカリでも購入された場合、商品を発送できない以上、出品者からキャンセルを申し出る必要があります。...

メルカリに出品した商品について、購入者や第三者から「盗品ではないか」と疑われると、商品を返すべきなのか、警察に通報されるのか、アカウントが停止されるのかと不安になるものです。しかし、誰かに疑われたり通報されたりしただけで、商品が盗品と確定す...

メルカリで購入した商品が「配達完了」になっているのに、指定した置き配場所を確認しても見つからない場合、誤配や家族による受け取りだけでなく、第三者に持ち去られた可能性も考えられます。メルカリは、指定場所への配達完了後に盗難や破損が発生した場合...

メルカリで詐欺、偽物、盗品、不正アクセス、脅迫などの被害に遭い、相手の本名や住所を特定したい場合、警察からメルカリへ情報を照会してもらえる可能性があります。ただし、警察へ相談したり被害届を提出したりしただけで、メルカリへの情報開示請求が自動...

メルカリで相場より極端に安い商品や、入手経路が分からない商品を見つけると、「盗品ではないか」と不安になることがあります。しかし、価格の安さ、出品者の評価数、付属品の有無など、一つの特徴だけで盗品と見分けることはできません。正規に所有している...

盗まれた品物がメルカリに出品されているのを見つけた場合、出品者へ「これは私の盗品です」とコメントすれば返してもらえるとは限りません。相手に先に連絡すると、商品ページやアカウントを削除されたり、品物を別の場所へ移されたりするおそれがあります。...

メルカリで盗品らしい商品を見つけたときは、出品者へ直接問い詰めるよりも、商品情報を保存したうえでメルカリ事務局へ通報することが先です。メルカリは盗品や、盗難・拾得・横領など不正な経路で入手した商品の出品を禁止しています。ただし、単に価格が安...

メルカリでd払いを選択したものの、dアカウントへのログインやパスキー認証が通らず、購入できないことがあります。この問題は、メルカリそのものではなく、ドコモ回線の判定、dアカウントの認証方法、ネットワーク暗証番号、クレジットカードの本人認証な...

メルカリで商品を購入しようとしたところ、d払いは表示されるのに電話料金合算払いを選べない、承認画面でエラーになる、ドコモから利用確認メールが届いたのに購入できていない、といったトラブルが起こることがあります。メルカリでは現在も、通常の商品購...