メルカリあんしん鑑定の梱包方法はどうなる?

こんにちは。Hibikiです。

今回は、メルカリの「あんしん鑑定サービス」を取り上げます。

現在のメルカリでは、特定のブランドやカテゴリーを対象として「あんしん鑑定サービス」の設定が義務付けられました。

ただ、購入者側では同サービスを利用するかどうかは任意となっており、これを利用せずに購入することも可能です。

しかし、購入者が「あんしん鑑定サービス」を利用した上で商品を購入した場合、出品者はどのように商品を梱包すればよいのでしょうか？

今回は、「あんしん鑑定サービス」付きで購入された場合の梱包方法について解説いたします。

メルカリ｜あんしん鑑定サービスの梱包方法は？

「あんしん鑑定サービス」付きで商品が購入された場合でも、出品者は通常と同じように商品を梱包すれば問題ありません。

ただ、最低限の梱包として以下の対策は必ず行っておきましょう。

「あんしん鑑定サービス」の対象となるのは高価な商品が多いため、上記の対策は最低限行っておくようにしましょう。

同サービスを利用すると、商品はメルカリ鑑定センターに送られ、そこで鑑定が行われます。

商品を雑に梱包してしまうと、鑑定センターに到着するまでに商品が破損・汚損してしまう恐れがあります。

そうすると、梱包時には何も問題がなかった商品でも、鑑定センターでは「基準以下」と判定されてしまい、取引自体が強制的にキャンセルされてしまうかもしれません。

その結果、商品は出品者に返送されますが、その返送料は出品者負担となってしまいます。

予期せぬ事態を未然に防ぐためにも、商品の梱包は丁寧に行うようにして下さい。

あんしん鑑定サービス通過後の梱包はどうなる？

「あんしん鑑定サービス」付きで商品が購入された場合、先述した通り、鑑定センターで鑑定が行われます。

ここで基準以上と判定された商品のみが購入者の元に配送されるわけですが、この時、商品は鑑定センター側で梱包され直します。

ただ、出品者が梱包した時と同じ方法で梱包されるわけではないことに注意が必要です。

つまり、基準以上と判定された商品は鑑定センターで独自に梱包され直されるというわけです。

そのため、出品時に説明や記載がなかった付属品やオマケに関しては、再梱包の際に破棄される可能性があるのです。

●商品に出品内容（商品画像・商品説明）に含まれない私物（レシート、購入明細書、納品書等その他一切の私物）が同梱されていた場合、返送は行われず、当社または委託先の判断により廃棄されることがあります。

■「https://help.jp.mercari.com/guide/articles/1500/」より引用

付属品などを破棄されたくない場合は、必ず出品時に説明しておく必要があります。

さらに注意すべき点は、ショッパーなどの外装や梱包資材も破棄されることがあります。

●商品の鑑定・検品に伴い、配送ラベル、送り状その他の配送情報が貼付された段ボールや封筒、ショッパーなどの外装・梱包資材は破棄されることがあります。

■同上より引用

このことから、「あんしん鑑定サービス」付きで購入された商品は、出品者が梱包した状態のままで購入者の元に届くことはないということです。

そのため、出品者が気にしなければならないのは「鑑定センターまで無事に届くための梱包を行うこと」という点に尽きるのです。